Villkor & Info

Haga Cykel AB följer svenska regler & lagar så att du som konsument kan känna dig trygg.

Avtal om köp
När du som kund har lagt din beställning, och den bekräftats av Haga Cykel AB till den e-postadress som du angav vid beställningen, har du bekräftat köpet och därmed accepterad dessa villkor. Genomfört köp innebär att du samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Du måste ha fyllt 18 år för att handla på Haga Cykel AB:s hemsida. Du kan endast handla hos oss om du har leverensadress i Sverige. Vi hanterar pesonuppgifter enligt PUL, vilket innebär att vi inte sprider någon information vidare. Vi polisanmäler alla falska beställningar och bedrägeriförsök.

2 års köptrygghet
Du är givetvis som konsument välkommen att använda vår 2 års köptrygghet. Var du än bor i Sverige. Du som konsument står då för frakten. Det går även bra att utföra alla delar ur 2 års köptrygghet i vilken av våra 3 butiker som helst.

Ångerrätt
Har du handlat på Haga Cykel och inom 14 dagar från köptillfället ångrat dig, så kan du byta eller ångra ditt köp. För att ångerrätten ska gälla måste du som konsument kontakta oss inom dessa 14 dagar från köptillfället. Ångerrätten gäller om varan hålls i oförändrat skick. INGEN ÅNGERRÄTT PÅ REAVAROR. Med undantag för cyklar & motionsutrustning, såsom Crosstrainer, Motionscyklar, Löpband & hemgym etc.

Returer skickas till:

Haga Cykel AB
Finspångsvägen 27
602 13 Norrköping

Outlösta paket omfattas INTE av ångerrätten. För beställda, men ej uthämtade varor debiteras du som konsument för fraktavgiften, tur och retur.

Returfrakt och återbetalning
Om du skulle ångra ditt köp så står du som konsument för returfrakten. Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi mottagit din retur.

Reklamation och Garanti
Som konsument har du 2 års garanti på Cyklar & Gymprodukter. Garanti omfattar fabrikations- och materialfel och gäller själva varan, inte eventuella följdskador.

Som konsument 3 års reklamationsrätt. En reklamation är endast när något är skadat på själva varan, alltså inte normalt slitage. Reklamation till Haga Cykel AB ska göras så snart felet upptäcks. Haga Cykel AB följer Allmänna reklamationsrättens rekommendationer vid eventuell tvist. Vid godkänd reklamation står Haga Cykel AB för kostnaden utav frakten.

Reklamationer skickas till:

Haga Cykel AB
Finspångsvägen 27
602 13 Norrköping

Leverans
Efter mottagen order skickas din vara inom de 5 närmaste arbetsdagarna. Skickas din vara med Posten, får du en avisering att din vara finns att hämtas ut, på närmast ombud. Skickas din vara med DHL, får du en telefonavisering med datum då hemleverensen ska ske.

Vi har som policy att alltid leverera cykeln komplett ihopmonterad så att du som konsument kan känna dig trygg. Vi skickar därför cykeln med DHL, väl emballerad för att du så fort och så säkert som möjligt kan få cykeln hem till dig problemfritt. Undantag för barncyklar upp till 20" (tum) som kan köpas i kartong och därmed blir det billigare frakt.

Cyklar, motionsprodukter och allt som levereras med DHL, kommer ända hem till dörren hos dig.

Vad som gäller för cykel som är "Monterad" är följande. Du som kund behöver endast montera pedaler, samt vrida styre. Då detta ej kan monteras på grund av frakten.

Eventuella fel och slutförsäljning i publicerat material
Vi på Haga Cykel AB reserverar oss för att korrigera eventuella fel i produkttext, bilder och priser på hemsidan i efterhand. Bilder på hemsida kan ej garanteras att återge exakt utseende. Vi förbehåller även rätten till prisändring och slutförsäljning utan föregående avisering. Detta kan bero på valutaförändring, prisändring från leverantörer samt tekniskt fel på webbplatsen.

Kassa
I kassan fyller du som vanligt i dina personuppgifter. Men nytt för året 2012 så kommer du fylla i din längd, vilket ramnummer du vill ha, om montering önskas på tillbehör du har köpt. Samt om cykeln skall stöldmärkas.

Vid stöldmärkning är det viktigt att tänka på att man är 100% säker på att det är den cykel man har valt som man vill ha. Har man valt att stöldmärka sin cykel, och sedan ångrar sig kommer Haga Cykel att dra av 20% utav priset på cykeln. Stöldmärkning består utav gravering av personnummer på cykeln.

Övriga frågor och synpunkter
Har du en fråga som rör dessa villkor, eller kanske andra frågor och synpunkter etc? Då är du välkommen att kontakta oss på info@hagacykel.nu

Företagets juridiska uppgifter
Haga Cykel AB
Finspångsvägen 27
602 13 Norrköping
Org.nr: 556406 - 7204